Aprile 2008.
Sapreste dirmi se i canali in italiano di Eurosport (1, 2 e News) hanno recentemente cambiato frequenza sull’Eutelsat Hot Bird 13° Est? Prima si trovavano sugli 11,862 GHz e li ricevevo perfettamente, ma ora il mio decoder ha difficoltà ad agganciare il segnale. Inoltre, vorrei sapere perché il mio decoder SKY collegato all’impianto Sat condominiale non aggancia le frequenze di 12,034 e 12,054 GHz. Grazie.
Alessandro
I canali Eurosport del pacchetto SKY trasmettono dall’inizio di gennaio sulla nuova frequenza di 12,054 GHz H e naturalmente il suo Skybox deve essere in grado di riceverli.
Il problema lamentato dovrebbe, quindi, dipendere dall’impianto satellitare condominiale.
Provi a contattare altri condomini abbonati a SKY per capire se il suo è un caso isolato oppure se anche loro hanno difficoltà di ricezione.
Se il problema è comune, dovrete contattare l’amministratore per autorizzare una verifica tecnica dell’impianto da parte dell’installatore.
