decoder – Problemi di sintonia e reset Skybox

Agosto 2008.
Vi ringrazio per la risposta pubblicata sul numero di marzo (Ricerche altalenanti) e vi informo che il problema si riscontra con un decoder Pace di circa quattro anni fa, ricevuto dopo aver rinnovato l’abbonamento a SKY. Il test di funzionamento ha dato esito positivo ma la scansione automatica elimina i canali deboli che non si ricevono su Eutelsat e Astra. Probabilmente la mancata ricezione è causata dai palazzi vicini al balcone ove ho installato la parabola. A tal proposito proverò a contattare il mio antennista. Nel frattempo potreste indicarmi come resettare il decoder?
Leonardo C., Treviso

Lo Skybox si comporta in modo diverso dagli altri decoder satellitari in quanto dispone di una modalità di ricerca automatica ottimizzata per i canali SKY oltre ad una preordinata (scelta sempre da SKY) di quelli che trasmettono da Eutelsat 13° Est e Astra 19,2° Est.
Se alcune frequenze sono deboli, il decoder le salta e non è possibile riprovare manualmente.

Come Lei suggerisce, il problema dovrebbe effettivamente dipendere dall’attenuazione del segnale causato dai palazzi vicini oppure da un malfunzionamento dell’LNB o del cablaggio.
Il suo antennista potrà verificare con l’aiuto degli strumenti la causa della mancata sintonia.

Per resettare lo Skybox si possono seguire due diverse strade. La prima, più semplice, richiede il distacco della spina di alimentazione (per una trentina di secondi) e poi il riallaccio.

La procedura di “hard reset” è invece più lunga e cancella completamente tutte le impostazioni. Ecco come si procede:
1. scollegare la spina di alimentazione;
2. tenere premuto il tasto Guida TV sul pannello frontale del decoder e, contemporaneamente, ricollegare la spina;
3. tenere ancora premuto il tasto Guida TV fino a quando il Led giallo della posta (simbolo della busta) lampeggia;
4. rilasciare il tasto e attendere qualche secondo;
5. scollegare nuovamente la spina di alimentazione;
6. tenere premuto il tasto “i” sul pannello frontale e, contemporaneamente, ricollegare la spina;
7. tenere ancora premuto il tasto “i” fino a quando il Led verde del modem (simbolo “cornetta telefonica”) lampeggia;
8. rilasciare il tasto e scollegare la spina di alimentazione;
9. ricollegare la spina, attendere una trentina di secondi e poi premere il tasto On/Off del decoder;
10. all’accensione, sullo schermo televisivo apparirà il messaggio: Aggiornamento software - La versione del tuo ricevitore è stata aggiornata. Premere il tasto ESC del telecomando e ripristinare le impostazioni (formato e uscita Tv, durata banner, audio, tipo di impianto sat, ecc.).

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