decoder – TELE System HD, problemi col multifeed

Settembre 2008.
Possiedo il decoder TS 4.5 HD-CI di TELE System configurato con DiSEqC 1.0/4, ma non riesco a vedere tutti i canali dei quattro satelliti impostati. Con Hot Bird funziona correttamente mentre con tutti gli altri viene segnalata la mancanza di segnale. La cosa strana è che durante la configurazione dei vari satelliti il segnale è presente. Si tratta di un difetto del decoder o di un mio errore di configurazione?
Vittorio M.

Innanzitutto, se non è già stato fatto, aggiorni il firmware alla versione 1.0.6 scaricabile dal sito www.telesystem.it (menu Prodotti, Ricevitori digitali satellitari, TS4.5HD-CI, sezione Download, Aggiornamento software).
L’esemplare fornitoci da TELE System per la prova pubblicata sul numero di luglio era programmato con una vecchia versione penalizzata da alcuni bachi, risolti con il nuovo firmware.

L’aggiornamento, come spiegato nel file di testo allegato allo zip, si effettua tramite USB in due diverse fasi.
Ecco come procedere:

1. Scaricare da Internet lo zip e salvare in una memoria USB, come ad esempio una Pen Disk, i due file .zim presenti (zdx640_tse_v1.0.6.zim e zdx640fp_v7.10.8.zim);
2. Connettere la pen disk a una porta USB del pannello posteriore;
3. Accedere al menu Sistema/Informazioni e premere il tasto rosso;
4. Attendere qualche istante, selezionare il file “zdx640fp_v7.10.8.zim” e confermare con OK;
5. Attendere il completamento dell’aggiornamento e il reboot del decoder fino alla modalità di visione del canali;
6. Accedere nuovamente al menu Sistema/Informazioni e premere il tasto rosso;
7. Attendere qualche istante, selezionare il file “zdx640_tse_v1.0.6.zim” e confermare con OK;
8. Attendere il completamento dell’aggiornamento e il reboot del decoder fino alla modalità di visione del canali;
9. Spegnere il ricevitore togliendo la spina di alimentazione, sconnettere la memoria USB e, dopo qualche secondo, ripristinare l’alimentazione;
10. Eseguire un reset di fabbrica da menù (menù Principale/Sistema/Reset di Fabbrica);
11. Verificare che nel menu Sistema/Informazioni sia indicata la nuova versione firmware (S/W Version: SATHD-CI V.1.0.6).

A questo punto bisogna ripetere la configurazione dell’impianto d’antenna selezionando i satelliti associati alle varie posizione DiSEqC e configurando gli LNB (Tipo, Alimentazione - sempre ON, 22 kHz - sempre OFF, Tone e DiSEqC).
Le combinazioni di Tone e DiSEqC possono variare a seconda degli LNB e degli switch utilizzati.
Per sicurezza, provi diverse opzioni fino a trovare quella che le consente di ricevere i canali da tutti i satelliti.

In caso di necessità può contattare il servizio clienti di TELE System dal lunedì al venerdì (ore 9-19) al numero telefonico 199214455.

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